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LOGBUCH INTERNATIONAL online

eLearning der Metropolregion Hamburg.

Informationstool für Leistungsträger

Beratung & Bereitstellung der technischen Basis (LMS & CMS) für die Umsetzung des Informationstools

Die Metropolregion Hamburg beauftragte TourComm 2016 mit Beratung, Konzeption und technischer Umsetzung eines Informationstools zur Schulung von Leistungsträgern in der Region. TourComm begleitete das gesamte Projekt, stand unterstützend zur Seite, entwickelte ein Design und stellt die technische Basis für das LOGBUCH INTERNATIONAL online bereit.

Das LOGBUCH INTERNATIONAL online ist der Online-Auftritt des Projektes zur Schulung der Leistungsträger in Sachen internationale Servicequalität. Das eLearning Tool bietet den Teilnehmern neben umfassenden Informationen zu den verschiedenen Quellmärkten auch die Möglichkeit, ihr Wissen im Trainingscenter unter Beweis stellen und sich zum Experten zu zertifizieren.

3 Bestandteile des Tools

Handbuch LOGBUCH INTERNATIONAL | TourComm Germany

Ihr persönliches Handbuch

Um verschiedenste Zielgruppen abzuholen und die Informationen auch in Print zur Verfügung zu stellen, entwickelte TourComm einen filterbaren PDF-Generator. Alle Inhalte der Website können nach Themen und Branchen gefiltert, heruntergeladen und ausgedruckt werden.
Erklärvideo Internationalisierung LOGBUCH INTERNATIONAL | TourComm Germany

Informative Erklärvideos

Für das Informationstool wurden mit einem Partner verschiedene Clips im Comicstil erstellt, um das Training aufzulockern und wichtige Sachverhalte zu vertiefen.
eLearning | TourComm Germany

Wissens-Check

Um Lernanreize zu geben wurden in das Informationstool kurze Test eingebunden. Hier können Teilnehmer ihr Wissen unter Beweis stellen. Sind alle Tests im Themenmodul erfolgreich bestanden, wird automatisch ein Zertifikat generiert und der Teilnehmer kann seinen Erfolg auf Facebook teilen.

Warum ist internationale Gästeausrichtung wichtig? Der Clip bringt es auf den Punkt…

Aus dem Blog zu den Themen des Projektes

Emotionen & Erlebnisse? So bringen Sie sie an den Gast

Auch in diesem Jahr geht die Diskussion über die Rolle der DMOs weiter. Und das ist auch gut so! Wenn sich Gästeansprüche verändern können Gastgeber nicht stehen bleiben. So nutzen Sie digitale Weiterbildungsangebote, um als DMO einfacher auch nach innen zu arbeiten.

LOGBUCH INTERNATIONAL geht online

Am 17. Mai 2017 fieberten unsere Kolleginnen Alex und Ina dem offiziellen Launch des neuen Informationstools „LOGBUCH INTERNATIONAL“ der Metropolregion Hamburg entgegen.

Pinterest im Destinationsmarketing

Pinterest: 200 Millionen monatlich aktive Nutzer, 50 Prozent davon aus den USA. 100 Milliarden erstellte Beiträge. Zahlen, die durchaus überzeugen. Hinzu kommt: Ein Bild mehr als tausend Worte!

Quellmarkt Deutschland – Medien-Nutzung

Bei diesen hochsommerlichen Temperaturen in Deutschland kann man sich die Fahrt ans Mittelmeer getrost sparen, Deutsche Betriebe vermelden jetzt schon Rekordzahlen. Wahrscheinlich ist Deutschland auch deswegen immer noch das beliebteste Reiseziel der Deutschen. Interessant also ein Blick auf die potenziellen Gäste.

Telesales (ver)bindet

Wer möchte das nicht: Maximaler Nutzen mit geringem Budgetaufwand. Telesales bieten sich hierzu hervorragend an. Ganz ohne Reisekosten schaffen Sie dennoch den persönlichen Kontakt.