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LOGBUCH INTERNATIONAL online

eLearning der Metropolregion Hamburg.

Informationstool für Leistungsträger

Beratung & Bereitstellung der technischen Basis (LMS & CMS) für die Umsetzung des Informationstools

Die Metropolregion Hamburg beauftragte TourComm 2016 mit Beratung, Konzeption und technischer Umsetzung eines Informationstools zur Schulung von Leistungsträgern in der Region. TourComm begleitete das gesamte Projekt, stand unterstützend zur Seite, entwickelte ein Design und stellt die technische Basis für das LOGBUCH INTERNATIONAL online bereit.

Das LOGBUCH INTERNATIONAL online ist der Online-Auftritt des Projektes zur Schulung der Leistungsträger in Sachen internationale Servicequalität. Das eLearning Tool bietet den Teilnehmern neben umfassenden Informationen zu den verschiedenen Quellmärkten auch die Möglichkeit, ihr Wissen im Trainingscenter unter Beweis stellen und sich zum Experten zu zertifizieren.

3 Bestandteile des Tools

Handbuch LOGBUCH INTERNATIONAL | TourComm Germany

Ihr persönliches Handbuch

Um verschiedenste Zielgruppen abzuholen und die Informationen auch in Print zur Verfügung zu stellen, entwickelte TourComm einen filterbaren PDF-Generator. Alle Inhalte der Website können nach Themen und Branchen gefiltert, heruntergeladen und ausgedruckt werden.

Erklärvideo Internationalisierung LOGBUCH INTERNATIONAL | TourComm Germany

Informative Erklärvideos

Für das Informationstool wurden mit einem Partner verschiedene Clips im Comicstil erstellt, um das Training aufzulockern und wichtige Sachverhalte zu vertiefen.

Wissens-Check

Um Lernanreize zu geben wurden in das Informationstool kurze Test eingebunden. Hier können Teilnehmer ihr Wissen unter Beweis stellen. Sind alle Tests im Themenmodul erfolgreich bestanden, wird automatisch ein Zertifikat generiert und der Teilnehmer kann seinen Erfolg auf Facebook teilen.

Warum ist internationale Gästeausrichtung wichtig? Der Clip bringt es auf den Punkt…

Aus dem Blog zu den Themen des Projektes

Menükarten übersetzen mit dem „Google Übersetzer“

TourComm realisiert einen Leitfaden als Unterstützung für touristische Dienstleister: Professionelle Übersetzungen sollten zwar die erste Wahl sein, doch Online-Übersetzer können eine Alternative darstellen. Solange einige Kniffe beachtet werden.

eLearning mit TourComm – Neuer Flyer online

Digitale Weiterbildung bekommt auch im Tourismus eine immer größere Bedeutung. Hier erreichen Sie Leistungsträger oder Vertriebspartner rund um die Uhr und können Informationen gezielt zur Verfügung stellen.

Das Aussterben der Fernbusanbieter

Vor rund einem Monat ist auch der zweite deutsche Traditions-Fernbusanbieter dem Preiskampf zum Opfer gefallen. Hat das auch Auswirkungen für Destinationen?

LGBTQ – Potenziale und Marketingtipps

Einer der am schnellsten wachsenden Nischenmärkte im Tourismus ist das LGBTQ-Segment. Und Deutschland liegt auf der Liste der am meisten geschätzten Reiseziele unter den TOP 4! Unsere Checkliste mit den 5 wichtigsten Marketingtipps hilft bei der korrekten Ansprache.

Kurzinformation Quellmarkt Indien

Inder lieben ganz besonders die Metropolen Deutschlands. Doch mit welchen Maßnahmen erreichen Destinationen die indischen Gäste?

LOGBUCH INTERNATIONAL online

Informationstool für Leistungsträger

3 Bestandteile des Tools

Ihr persönliches Handbuch

Informative Erklärvideos

Wissens-Check

Warum ist internationale Gästeausrichtung wichtig? Der Clip bringt es auf den Punkt…

Aus dem Blog zu den Themen des Projektes

Menükarten übersetzen mit dem „Google Übersetzer“

eLearning mit TourComm – Neuer Flyer online

Das Aussterben der Fernbusanbieter

LGBTQ – Potenziale und Marketingtipps

Kurzinformation Quellmarkt Indien

ITB-Terminanfrage alle Ansprechpartner

Weit gereist und wieder fast Zuhaus‘. Als Frankfurter Meedsche kennt Andrea die beste Grie Soos der Stadt.

Álleeh Saarbrücken! Unsere schwofende Saarländerin wandte sich Größerem zu: Mexico-Stadt noch im Herzen, Australien im Traum, nennt sie heute Berlin ihr Zuhaus‘.

Down Under? Malta? Paris? Nein, Heidelberg soll her! Unsere badende Badnerin plantscht heute lieber im Neckar als in Seine und Mittelmeer.

Mit kanadischen Vorfahren wurde ihm der Filmstar in die Wiege gelegt. Heute macht sich unser Bruno aber eher in Aktenvernichtung und Teambuilding stark.

Des kriege mer schu hi! Wenn er nicht gerade schottisch tanzt oder närrisch feiert hat unser Schwarzwälder Erklär-Bär stets ein offenes Ohr.

München, Denver, Toronto, London. Der Frankfurter Buub, der über Umwege doch nach Weinheim fand, verläuft sich auf dem Weg zum nächsten Bembel sicher nie.

Sie kann alles, außer Hochdeutsch? Nach Probezeit in Schleswig-Holstein, Heidelberg und Trier muss unser Vollblut-Schwabe nun glänzen: Grüß Gott, Berlin!

Der Oldenburger Jung navigiert fürs Leben gern: Vorbei an Spree und Sydney Harbor hat er Kurs auf die Bergstraße genommen. Doch nach längerem Zwischenstopp hat er nun den Anker wieder in der Heimat geworfen.

Zuhause ist’s doch immer am schönsten, die Bergstraße gewinnt! Selbst Black Cabs und Kängurubabys konnten das nicht überbieten.

Das Aus für die Nordlichter im Norden Norwegens: Unsere Charlotte hat sich nun doch für die Schlossbeleuchtung am Neckar entschieden.

PS: I love you. Ihr Herz hat sie an Irland verloren, doch ihre Zelte hat die Stuttgarterin nun in Mannheim aufgeschlagen.