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eLearning

Du bist Basel

  • Auftraggeber

    Basel Tourismus

  • Auftrag

    Umsetzung eines eLearning Tools zur Schulung der Leistungsträger und Einwohner

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Du bist Basel

Die eLearning Plattform „Du bist Basel“ dient der Steigerung der Gästezufriedenheit in Basel. Einwohner und Leistungsträger der Stadt werden dabei spielerisch in den Bereichen Basiswissen und Insidertipps über die Stadt geschult. Ziel der Plattform ist, die Beteiligten noch besser auf die Besucher vorzubereiten und die Beratungsqualität zu steigern.

Leistungsumfang: Konzeption, Technik, Inhaltsentwicklung & Betreuung

Kern-Funktionalitäten: Zielgruppenspezifische Inhalte, Tests, Lernspiele, interaktive Elemente, Erklärvideos, Freischaltung von Incentives & Zertifikaten, Absolventen-Quiz, automatisierte E-Mails und Reportings

3 Highlights des eLearning-Tools

Die Inhalte werden den Usern in kurzen Modulen vorgestellt. Die Aufteilung nach Grund- und Aufbaumodulen erfolgt automatisch je nach Zielgruppe.

Gemeinsam mit einem Partner wurden für das Tool kurze Erklärvideos produziert, um das Wissen zu vertiefen und die Inhalte aufzulockern.

Um die Nutzer weiter zu engagieren, wurde ein Insider-Quiz eingebaut. Hier wird Wissen aus dem gesamten eLearning abgefragt und die Bestplatzierten erspielen sich tolle Gewinne.