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TourComm Germany — Closer to the market, closer to you

Wissensplattform

Informationstool GästeNavi Hessen

  • Auftraggeber

    HA Hessen Agentur GmbH

  • Auftrag

    Wissensplattform für die hessische Tourismusbranche

  • Projektzeitraum

    September bis Dezember 2021

Beauftragung GästeNavi Hessen

Die HA Hessen Agentur GmbH beauftragte TourComm 2021 mit der Erstellung einer Wissensplattform für Leistungsträger in Hessen. Diese sollte unmittelbar an das Tourismusnetzwerk angeknüpft sein. Die Wissensplattform sollte die Bedeutung des internationalen Tourismus für das Bundesland Hessen hervorheben. Bestandteil der Plattform sollte auch eine interaktive Customer Journey des internationalen Gastes sein. Insgesamt sollten Informationen zu den Herkunftsländern der relevanten Gäste, Tipps zu Marketingmaßnahmen und auch Hilfestellung in Bezug auf Englisch lernen zur Verfügung gestellt werden.  

Bestandteile des Tools

Dieses von TourComm entwickelte Feature schickt den Nutzern in vorher definierten zeitlichen Abständen englische Wörter oder Wortgruppen mit Übersetzungsvorschlägen zu. Der Nutzer muss sich für die richtige Lösung entscheiden und kann sich mit anderen Mitspielern aus den unterschiedlichen Regionen Hessens vergleichen.

Dieses von TourComm entwickelte Feature ermöglicht es Gastronomen in Hessen einfach und schnell die eigene Speisekarte zu übersetzen. Dazu wird der Text in ein dafür vorgesehenes Feld kopiert, auf "Übersetzen" geklickt und die Entsprechung in britischem Englisch wiederum kopiert.