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Destinationsmarketing
Tourismus NRW e.V.
Auslandsmarketing leicht gemacht: Konzeption, Redaktion und Design eines Praxisleitfadens
Mittlerweile kommen rund 21% der Gäste in NRW aus dem Ausland – Tendenz steigend. Wichtige Quellmärkte sind Niederlande und Belgien sowie Großbritannien. Grund genug, aktiv zu werden. Der Leitfaden gibt praxisnahe Tipps zur Marktbearbeitung und dem Umgang mit internationalen Gästen. Checklisten für die markt- und zielgruppenspezifische Angebots- und Produktentwicklung entlang der touristischen Servicekette schaffen zusätzlichen Mehrwert.
Eine definierte Themen-Zielgruppen-Matrix ist die Grundlage dieses Praxisleitfadens. Anhand dieser bietet er Regionen und Leistungsträgern – allen voran KMUs – marktspezifische Orientierungshilfen für das eigene Auslandsmarketing. Dabei geht es auch darum aufzuzeigen, wie wichtig Kooperationen sind, um gemeinsam für den ausländischen Gast sichtbarer und attraktiver zu werden.
Wer sind die Gäste, die nach NRW kommen? Zielgruppen, Reisemotive, beliebte Regionen, Informationsverhalten… all das ist entscheidend für die richtige Positionierung des Angebots einer Destination im Ausland. Ein Überblick über die wichtigsten Quellmarktdetails bietet eine erste Orientierung dafür.
Immer stärker sucht der Gast nach dem Erlebnis. Wo er das bekommt ist dabei dann zweitrangig. Entsprechend wichtig ist es, sich gemeinsam als Destination zu inszenieren - also als Erlebnisort in Szene zu setzen. Das gelingt am besten gemeinsam.
Englisch-Kenntnisse eingerostet? Qualitätssiegel schon lange in Planung? Der Praxisleitfaden gibt neben spannendem Marktwissen auch Ideen und Tipps zu Weiterbildungsmöglichkeiten. So schaffen es Leistungsträger über die "haben wir schon immer so gemacht"-Phase hinaus und profitieren vom Mehr-Wissen.
Auf der Website des Tourismus NRW finden Sie weitere Informationen sowie den Download zum Dokument.