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Destinationsmarketing
Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg
Vermarktung des Städtekreises „Sterne des Südens“ in Frankreich und der Wallonie
Im Auftrag der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg vermarktet TourComm seit 2014 die „Sterne des Südens“ in Frankreich. Für dieses Projekt haben sich die Städte Baden-Baden, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Stuttgart, Pforzheim und Ulm zusammengeschlossen, und locken mit Erlebnissen für jeden Geschmack.
Ziel der Vermarktung ist eine nachhaltige Steigerung der Übernachtungs- und Besucherzahlen aus dem französischsprachigen Ausland in den neun Städten.
Dafür werden unterschiedliche Maßnahmen eingesetzt, die von Newslettern über Pressearbeit, Reiseveranstalter-Kooperationen bis hin zu eigenen Online-Kampagnen reichen.
Zu Anfang Juli 2019 hat TourComm die Betreuung der drei Sterne des Südens Seiten auf Facebook (Deutsch und Französisch) und den Instagramkanal übernommen. Sowohl das Post- als auch Community Management wurde von TourComm ganzheitlich betreut. Mit den deutschen, französischen sowie englischen Posts werden insbesondere die Quellmärkte Deutschland und Frankreich anvisiert.
Für die Bearbeitung des französischen Marktes führte TourComm diverse Kooperationen mit Voyages SNCF durch. Neben Gewinnspielen für Endkonsumenten wurden so auch sternförmige Plätzchenausstecher in der Vorweihnachtszeit in Zügen verteilt.
Regelmäßige Medienkooperationen sind wichtig, um Aufmerksamkeit im potentiellen Markt zu erzeugen. Daher setzen wir für die Sterne des Südens Advertorials um, die saisonale Impulse setzen und zu einem Besuch in den neun Städten anregen.
Die Kommunikation mit dem Endkunden steht für die Sterne des Südens im Vordergrund. In diesem Zusammenhang spielen personalisierte Endkunden-Newsletter eine wichtige Rolle, um Interessierte regelmäßig mit den aktuellsten und spannendsten Themen rund um die neun Städte zu versorgen.