Telesales (ver)bindet

 Gut gewappnet für den nächsten Anruf

Mit Telesales-Aktionen bleiben Sie mit wichtigen Partnern im Markt in Kontakt. Ein regelmäßiger Austausch über die Neuigkeiten aus Ihrer Destination oder einfach ein freundliches „Hallo“. Das zeigt Wirkung! Natürlich wirkt ein persönlicher Besuch noch mehr, doch gerade in Fernmärkten bindet das auch viel Budget. Eine effiziente Ergänzung bietet also Kontaktaufbau und –pflege via Telefon. 

Umfassende Planung, strukturiertes Vorgehen und ein umfassendes Follow-up sind jedoch ein Muss. Unsere kurze Checkliste gibt Ihnen ein wenig Sicherheit an die Hand vor Ihrem nächsten Telefonat. Und wenn es bei Ihnen an Manpower, Kontakten oder Zeit fehlt, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Gerne führen wir die Telesales-Aktionen für Sie durch!

Checkliste Telesales im Destinationsmarketing

  •  Geeignete Quellmarktkontakte vorhanden und nach Wichtigkeit priorisiert?

  • Informationen zum Gesprächspartner recherchiert und Kontakthistorie dokumentiert?

  • Gesprächsziele formuliert?

  • Gesprächsleitfaden erstellt?

  • Geeignete Angebote identifiziert und zusammengestellt?

  • Passende Kontaktzeiten eingeplant und dabei die Zeitverschiebung bedacht?

  • Erfolgsfaktoren für die Telefonakquise wieder ins Gedächtnis gerufen?

  • Während dem Gespräch einen erneuten Gesprächstermin vereinbart?

  • Nachbereitung zeitnah erledigt?

Tipps zum Mitnehmen

Hier finden Sie die Checkliste zum Download.

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